Новости города БезФормата.Ru
Ковров
Главные новости
 
Задать вопрос?

В больницах появятся книги жалоб

В больницах появятся книги жалоб - Ikovrov.Ru
Фото: www.ikovrov.ru

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений. Отзывы пациентов позволят выявлять причины обращений и наиболее острые проблемы здравоохранения, требующие безотлагательного решения.

(иллюстративное фото)

Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах. Кроме того, в медицинских учреждениях появятся ответственные лица для осуществления контроля за своевременным рассмотрением и исполнением обращений.

Информация, поступающая от граждан, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

Это далеко не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентским сообществом. В декабре 2016 года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приемная главы ведомства Александра Кирюхина, а в 2017 году такие интернет-приемные открылись в городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике ОКБ.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения администрации области открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – портал администрации области «Вопрос-Ответ»  (раздел «Здравоохранение») , запись на личный прием к директору департамента или его заместителям по тел:  (4922)  77-85-31, или звонок на одну их «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров – на сайте ведомства).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в профильное ведомство по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61, или зайдя на официальный сайт департамента здравоохранения  (раздел «Обращения граждан»)

За последние полтора года в департамент здравоохранения в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей области . Всем заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

 

Последние новости Владимирской области по теме:
В больницах появятся книги жалоб

В больницах появятся книги жалоб - Ikovrov.Ru
В больницах появятся книги жалоб - Ковров
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
10:13 10.08.2017 Ikovrov.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и  предложений - Gus-info.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и предложений - Гусь-Хрустальный
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
18:40 09.08.2017 Gus-info.Ru
Информационный портал департамента здравоохранения предлагает вашему вниманию инфографику, разработанную Межрегиональным союзом медицинских страховщиков (МСМС).
13.09.2017 Департамент здравоохранения
На минувшей неделе областной комитет профсоюза работников здравоохранения РФ и департамент здравоохранения администрации области провели семинар-совещание для председателей первичных организаций профсоюза.
13.09.2017 Департамент здравоохранения
В целях совершенствования вспомогательных репродуктивных технологий департамент здравоохранения организовал голосование по вопросу доступности и удовлетворенности пациентов оказанием медицинской помощи с использованием п
13.09.2017 Департамент здравоохранения
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
13.09.2017 Департамент здравоохранения
Информационный портал департамента здравоохранения предлагает вашему вниманию инфографику, разработанную Межрегиональным союзом медицинских страховщиков (МСМС).
13.09.2017 Департамент здравоохранения
Количество наркоманов во Владимирской области уменьшается - МолваПо сообщению департамента здравоохранения Владимирской области, официальные данные показывают, что ситуация с наркозависимыми пациентами во Владимирской области выглядит более благополучно,
13.12.2017 Молва
Во Владимире открылся IV междисциплинарный медицинский форум «Золотые ворота» - Департамент здравоохранения13 декабря во Владимире открылся IV междисциплинарный медицинский форум «Золотые ворота», посвященный актуальным вопросам совершенствования медицинской помощи.
13.12.2017 Департамент здравоохранения
Сегодня около 10-ти часов утра на Меленковском шоссе произошло столкновение машины медиков и автомобиля МАЗ.
13.12.2017 Murom-Tv.Ru
Во Владимире открылся санаторий для детей - Молва
Во Владимире открылся санаторий для детей
Во Владимире на базе бывшего детского санатория №3 на улице Стрелецкой открылось отделение санаторно-курортного лечения от Детской городской поликлиники №1.
Молва
Чем опасен новый вирус герпесной ангины
С наступлением осени в наши города возвращаются старые знакомые — ОРЗ и ангины.
Молва
Достояние Коврова
90 лет исполнилось отличнику здравоохранения, заслуженному врачу РФ, почётному гражданину Коврова Александру Фёдоровичу Скрипкину.
Ковровские Вести
В Москве двое неизвестных угнали два легковых автомобиля Hyundai из автосалона на Пресненском валу.
14.12.2017 33Live.Ru
Два погибших пешехода за сутки - ГТРК ВладимирВ Гусь-Хрустальном районе только за одни сутки под колесами автомобилей погибли два пешехода.
12.12.2017 ГТРК Владимир
Под Лакинском фура сбила женщину - ГТРК ВладимирВ сети появилось фото  очередной аварии на М7.  В ней пострадала  женщина.
13.12.2017 ГТРК Владимир
Студентка колледжа оштрафована на 10 тыс рублей за публикацию приватного видео с детьми - ГТРК Владимир
Студентка колледжа оштрафована на 10 тыс рублей за публикацию приватного видео с детьми
Мировой судья вынес процессуальное решения по уголовному делу  в отношении 18-летней жительницы Петушинского района, совершившей незаконное распространение в СМИ сведений о частной жизни лица, составляющих его личную тайну.
ГТРК Владимир
Пассажирский автобус повалил столб во Владимире - ГТРК Владимир
Пассажирский автобус повалил столб во Владимире
Очередное ДТП с участием пассажирского транспорта. Накануне вечером, во Владимире  на конечной остановке Куйбышева автобус 23 маршрута врезался в опору линии электропередач.
ГТРК Владимир
Адвокат, сбивший насмерть пенсионерку, осужден на 1,5 года - Молва
Адвокат, сбивший насмерть пенсионерку, осужден на 1,5 года
Во Владимирской области вынесен приговор адвокату адвокатской палаты города Москвы 29-летнему Виктору Будко.
Молва
Во Владимирской области реализуется проект  "Народный стиль" - ГТРК ВладимирВ каждой детали - история и культура целой нации.  Во Владимире появился новый проект "Народный костюм".
13.12.2017 ГТРК Владимир
Пушкинскую "Сказку о Царе Салтане" поставили на  александровской сцене благодаря программе "Театры малых городов". - ГТРК ВладимирВ александровском театре драмы поставили  "Сказку о царе Салтане" Александра Пушкина.
13.12.2017 ГТРК Владимир
На духовный праздник  еврейская община  пригласила все диаспоры Владимира - ГТРК ВладимирВо Владимире  проходит первый фестиваль еврейской национальной  культуры "Чудеса Хануки".
13.12.2017 ГТРК Владимир
Родина стала ближе - Ковровские Вести
Родина стала ближе
6 декабря в визит-зале городской библиотеки прошёл 3-й Межрегиональный молодёжный литературно-художественный краеведческий форум «Знаменитые люди,
Ковровские Вести
Гранатовый браслет на память - Ковровские Вести
Гранатовый браслет на память
Каждая новая постановка народного молодежного театра «Вертикаль» – это событие в культурной жизни города.
Ковровские Вести
В Ирландии футболист академии "Шелбурна" Иззи Дезу скончался во время матча.
13.12.2017 33Live.Ru
Сыгран предпоследний тур Суперфинала чемпионата России по шахматам. Владимир Федосеев уступил, играя белыми Петру Свидлеру, и утратил лидерство.
14.12.2017 33Live.Ru
Лидер английской премьер-лиги Манчестер Сити одержал очередную, пятнадцатую подряд победу в матчах английской премьер-лиги.
14.12.2017 33Live.Ru
Смешной конец второго сезона - Ковровские Вести
Смешной конец второго сезона
Второй год юмористическая лига «Ковровец» собирает любителей КВНа в стенах ДК им.
Ковровские Вести
Танцуют солисты и пары - Ковровские Вести
Танцуют солисты и пары
Воспитанники танцевально-спортивного клуба «АЯКС» (ДК им. Ленина, руководитель Я. Кокленкова) приняли участие в двух российских соревнованиях по танцевальному спорту: «Танцевальный калейдоскоп – 2017» (г.
Ковровские Вести
Спецкор ГТРК "Владимир" Дарья Давыдова стала лауреатом Всероссийского конкурса "Спортивные регионы – спортивная Россия" - ГТРК Владимир
Спецкор ГТРК "Владимир" Дарья Давыдова стала лауреатом Всероссийского конкурса "Спортивные регионы – спортивная Россия"
Журналисты из Владимирской области стали лауреатами Всероссийского конкурса «Спортивные регионы – спортивная Россия».
ГТРК Владимир
"Как испаряется чёрное золото" - УМВД по Владимирской областиКак испаряется чёрное золото  Высокая доходность операций в топливно-энергетическом комплексе привлекает внимание криминальных структур.
14.12.2017 УМВД по Владимирской области
Московский адвокат признан виновным в совершении ДТП, повлекшем гибель пенсионерки - Следственный комитетСобранные следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора адвокату адвокатской палаты города Москвы 29-летнему Виктору Будко.
13.12.2017 Следственный комитет
Информационное сообщение о приеме предложений по кандидатурам членов избирательной комиссии с правом решающего голоса в состав Территориальной избирательной комиссии Гусь-Хрустального района на вакантные места В связи
13.12.2017 Избирательная комиссия
В усадьбе  Храповицкого открывается новая выставка - ГТРК ВладимирВ канун Рождества отправиться в Висбаден в Германию  предлагает Владимиро-Суздальский музей-заповедник.
13.12.2017 ГТРК Владимир
Злоумышленница оформила на имя жителя города Кольчугино кредиты и займы в разных банках на общую сумму более 230 тысяч рублей.
13.12.2017 33Live.Ru