Новости города БезФормата.Ru
Ковров
Главные новости
 
Задать вопрос?

В больницах появятся книги жалоб

В больницах появятся книги жалоб - Ikovrov.Ru
Фото: www.ikovrov.ru

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений. Отзывы пациентов позволят выявлять причины обращений и наиболее острые проблемы здравоохранения, требующие безотлагательного решения.

(иллюстративное фото)

Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах. Кроме того, в медицинских учреждениях появятся ответственные лица для осуществления контроля за своевременным рассмотрением и исполнением обращений.

Информация, поступающая от граждан, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

Это далеко не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентским сообществом. В декабре 2016 года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приемная главы ведомства Александра Кирюхина, а в 2017 году такие интернет-приемные открылись в городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике ОКБ.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения администрации области открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – портал администрации области «Вопрос-Ответ»  (раздел «Здравоохранение») , запись на личный прием к директору департамента или его заместителям по тел:  (4922)  77-85-31, или звонок на одну их «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров – на сайте ведомства).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в профильное ведомство по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61, или зайдя на официальный сайт департамента здравоохранения  (раздел «Обращения граждан»)

За последние полтора года в департамент здравоохранения в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей области . Всем заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

 

Последние новости Владимирской области по теме:
В больницах появятся книги жалоб

В больницах появятся книги жалоб - Ikovrov.Ru
В больницах появятся книги жалоб - Ковров
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
10:13 10.08.2017 Ikovrov.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и  предложений - Gus-info.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и предложений - Гусь-Хрустальный
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
18:40 09.08.2017 Gus-info.Ru
Информационный портал департамента здравоохранения предлагает вашему вниманию инфографику, разработанную Межрегиональным союзом медицинских страховщиков (МСМС).
13.09.2017 Департамент здравоохранения
На минувшей неделе областной комитет профсоюза работников здравоохранения РФ и департамент здравоохранения администрации области провели семинар-совещание для председателей первичных организаций профсоюза.
13.09.2017 Департамент здравоохранения
В целях совершенствования вспомогательных репродуктивных технологий департамент здравоохранения организовал голосование по вопросу доступности и удовлетворенности пациентов оказанием медицинской помощи с использованием п
13.09.2017 Департамент здравоохранения
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
13.09.2017 Департамент здравоохранения
Информационный портал департамента здравоохранения предлагает вашему вниманию инфографику, разработанную Межрегиональным союзом медицинских страховщиков (МСМС).
13.09.2017 Департамент здравоохранения
Год культуры безопасности: сотрудники МЧС провели профилактическое занятие с медицинским персоналом областного клинического онкологического диспансера в городе Владимире - МЧСВопрос обеспечения пожарной безопасности социально значимых объектов  – на особом контроле у сотрудников МЧС, работа в данном направлении проводится регулярно.
24.02.2018 МЧС
Ирина Салтыкова дала откровенное интервью. Популярная исполнительница рассказала об онкологическом заболевании.
24.02.2018 33Live.Ru
В Британии скончался известный рэпер Stormin. Музыкант умер в больнице после продолжительной борьбы с раком кожи.
23.02.2018 33Live.Ru
В области ожидаются морозы до -25 °
Главное управление МЧС России по Владимирской области информирует о  низких температурах воздуха в период с 23  по 28  февраля.
ГТРК Владимир
Медпомощь с колес
В феврале-марте в деревнях и селах Ковровского района работают медицинские мобильные комплексы и врачебные бригады.
Ковровские Вести
Во Владимирской области стали меньше умирать от инфаркта - Молва
Во Владимирской области стали меньше умирать от инфаркта
Количество умерших от инфаркта в медицинских учреждениях Владимирской области снижается.
Молва
В августе 1933 года Ленинград облетело шокирующее известие: в лесном массиве на северо-восточной окраине города у пороховых заводов убиты пять человек – две семейные пары и одна женщина.
25.02.2018 33Live.Ru
фото пресс-службы СУ СКР по Владимирской области О завершении следствия по громкому делу о похищении и убийстве человека в Камешково сообщает СУ СКР по Владимирской области .
25.02.2018 VladimirOnline.Ru
В Чеховском районе Московской области были обнаружены три трупа. Тела мужчин находились в кабине фуры.
25.02.2018 33Live.Ru
В Коврове на пожаре спасли трех человек - Молва
В Коврове на пожаре спасли трех человек
23 февраля в 20:08 в многоквартирном доме на ул. Грибоедова в Коврове случился пожар.
Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом - Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом
23-летний житель Коврова украл машину и сдал ее на металлолом. Расследование уголовного дела завершено.
Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя - Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя
В Покрове было ликвидировано масштабное подпольное производство алкоголя.
Молва
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru
Во Владимирской области начат проект памяти погибших артистов ансамбля имени Александрова - МолваВо Владимирской области начался проект «Служить России», подготовленный бывшими солистами ансамбля имени Александрова в память коллег, погибших в декабре 2016 года в авиакатастрофе под Сочи.
24.02.2018 Молва
На выставке "Зимняя сказка" в Выставочном центре МИХМ - Murom.RuМИХМ 25 февраля приглашает на экскурсию по ней.   В Муромском музее последнюю неделю работает выставка "Зимняя сказка", представляющая изделия народных промыслов России из фондов РОСИЗО (г.
24.02.2018 Murom.Ru
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018» - Молва
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018»
Во Владимире  стартует творческий конкурс «Историческая остановка-2018». Проводит данное мероприятие   ООО «АПРациямомин-Сити/ТВД» совместно с Администрацией города и Владимирским городским краеведческим обществом.
Молва
Как в Маринино зиму провожали - Ковровские Вести
Как в Маринино зиму провожали
В девятый раз на территории усадьбы Танеевых в Маринино прошла широкая Масленица.
Ковровские Вести
Выставка работ французского художника  Гюстава Доре открывается во Владимире - ГТРК Владимир
Выставка работ французского художника Гюстава Доре открывается во Владимире
Сегодня во Владимире в Центре изобразительного искусства откроется выставка работ французского художника XIX века Гюстава Доре.
ГТРК Владимир
Наши хоккеисты - Murom.RuСделали невозможное! Хоккеисты довели страну до инфаркта, но завоевали золото 25 февраля 2018 10:34 Дмитрий Пономаренко «Советский спорт»   Сняв голкипера в меньшинстве и сравняв счет на последней минуте третьего периода,
25.02.2018 Murom.Ru
Красная машина с триумфом завершила хоккейный турнир Олимпиады. Россияне пришли в восторг от громкой победы.
25.02.2018 33Live.Ru
Муромская конькобежка Карина Ахметова выиграла золотую медаль на чемпионате России в Челябинске.
25.02.2018 Murom.Ru
В Коврове пройдет зимний мотокросс - Молва
В Коврове пройдет зимний мотокросс
В Коврове 24 и 25 января пройдет ставший традиционным 56  зимний мотокросс «От истоков Шириной горы».
Молва
Мотобол: Они были первыми - Ковровские Вести
Мотобол: Они были первыми
Первая ковровская мотобольная команда была создана в 1972 году, и назвали ее «Ковровец», что традиционно для нашего города.
Ковровские Вести
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее - ГТРК Владимир
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее
В эти минуты владимирское "Торпедо" на своем поле проводит тренировочный матч с "Орехово-Зуево".
ГТРК Владимир
Во Владимирской области снижается заболеваемость туберкулезом - МолваДепартамент здравоохранения Владимирской области сообщает, что за последние пять лет в регионе наблюдается стабильное улучшение эпидемиологических показателей по туберкулезу.
25.02.2018 Молва
Цель таких мероприятий – своевременная профилактика негативных явлений в молодежной среде, создание правильных приоритетов для подростков.
25.02.2018 33Live.Ru
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru
Будьте осторожны при эксплуатации газовых приборов - Органы самоуправления г. Владимир Управление гражданской защиты города Владимира предупреждает: нарушение правил пользования газом приводит к взрывам, пожарам, отравлениям.
25.02.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Поздравление Президента ТПП Владимирской области с Днем защитника Отечества - Торгово-промышленная палатаУважаемые коллеги, дорогие друзья! От имени Торгово-промышленной палаты Владимирской области поздравляю Вас с Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Торгово-промышленная палата