Новости города БезФормата.Ru
Ковров
Главные новости
 
Задать вопрос?

Желтые ценники и человеческий фактор

Наверное, с такой ситуацией сталкивался каждый покупатель. Видишь в магазине цветной ценник, соблазняешься выгодной скидкой, но на кассе разочарованно узнаешь, что действие акции уже закончено и товар тебе пробили по совсем непривлекательной цене. Почему ценники-завлекаловки не снимаются одновременно с завершением акции? Это простая нерасторопность персонала или же политика торговой сети?
Торговые сети прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Они практически стали магазинами шаговой доступности. И все-то в них хорошо: много разнообразного товара, среди которого можно найти и что-то приемлемое по качеству, там вполне оперативно обслуживают, когда работают все кассы, часто у них бывают акции со скидками. Но при всем при этом к работе этих магазинов имеются и нарекания. Покупатели уже не раз жаловались на случаи обмана. Звучит резковато, зато в самую точку.
В «Пятерочке» для товаров, на которые действует скидка, используются желтые ценники. Ярко и информативно: старая цена зачеркнута, новая – крупным шрифтом. Желтых ценников по всему магазину великое множество. Не будем заострять внимание на случаях, когда такой ценник находится под товаром, на который скидка не предусмотрена. Ну, сдвинулся (или сдвинули) случайно. В конце концов, на этой желтой бумажке указано название. Если покупатель не обратил на этот пустяк внимания – это его проблема.
Наш случай немного другой. Покупатель видит привлекательный ценник на товар, который изначально брать и не думал, но, не устояв перед выгодным предложением, отправляет его в свою корзину. Однако на кассе покупатель узнает, что на этот товар акция уже закончилась и ему придется за не очень нужное приобретение платить полную цену. А народ у нас сейчас нервный: чуть что, сразу крики: «Караул! Грабят! Жулье!». Подождем с подобными вердиктами. Обратимся за комментариями к лицам, которые к желтым ценникам имеют непосредственное отношение.
В одном из центральных магазинов сети «Пятерочка» мы задали вопросы по теме заместителю директора. Она ответила следующее: «Причиной таких фактов является человеческий фактор. Мы физически не успеваем расставлять новые ценники и снимать старые. Сейчас такая пора, что сразу по несколько сотрудников находится на больничном. Да и не все вакансии заняты. В день же, бывает, нужно обработать до двух тысяч ценников. А в час пик, когда все работники садятся за кассы, этим заниматься просто некому...».
Понимаем, сочувствуем, но это проблемы предприятия, и покупателей они не должны касаться. И как тогда быть? Заместитель директора рекомендует в данном случае взять ценник с витрины и предъявить его на кассе. Кассир обязан отпустить товар по той цене, которая указана на ценнике. Полезное замечание. Можно воспользоваться установленным в торговом зале сканером, который покажет правильную цену. Но есть одно «но»: сканер почему-то читает не все штрих-коды.
А если покупатель этот «мухлеж» обнаруживает, когда уже расплатился и заглянул в кассовый чек? Он может и вовсе не взять чека, поверив ценникам. А может просто махнуть рукой, не пожелав разбираться, отвлекать кассира и задерживать очередь.
Может, конечно, виной всему и человеческий фактор, но не покидает ощущение, что такое положение дел вполне устраивает руководство сети. Ведь нерасторопность персонала определенным образом увеличивает пополнение кассы, что никак не идет вразрез с целями и задачами бизнеса.
Покупать продукты на рынке или покупать в торговой сети? На рынке обвешивают, в торговой сети – катавасия с ценниками. Каким образом вы хотите быть обманутыми – выбор индивидуальный. Но получается, куда ни кинь – всюду клин. Караул! Грабят! А куда смотрят власти?
Евгений ПРОСКУРОВ
Так, сеть LTE стала доступной для жителей городов Камешково и Меленки, посёлков Ставрово, Мстера, Бавлены, Андреево, Головино, сёл Новое, Сновицы и других.
18.01.2018 VladimirOnline.Ru
Кстати, этих самых жителей за новогодние праздники стало на 248 человек больше.
18.01.2018 VladimirOnline.Ru
Новые купюры номиналом в 200 и 2000 рублей появились во Владимирской области - Торгово-промышленная палатаВо Владимирской области в оборот поступили новые банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей.
18.01.2018 Торгово-промышленная палата
Квартира мечты для каждого человека — это то место, куда хочется возвращаться после сложного рабочего дня, место, где всегда уютно и комфортно.
17.01.2018 VladimirOnline.Ru
Результаты совместных с силовиками рейдов по контролю за расхитителями «зеленого золота» озвучил департамент лесного хозяйства администрации Владимирской области .
17.01.2018 VladimirOnline.Ru
Новые купюры номиналом в 200 и 2000 рублей появились во Владимирской области - Торгово-промышленная палатаВо Владимирской области в оборот поступили новые банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей.
18.01.2018 Торгово-промышленная палата
Кстати, этих самых жителей за новогодние праздники стало на 248 человек больше.
18.01.2018 VladimirOnline.Ru
Так, сеть LTE стала доступной для жителей городов Камешково и Меленки, посёлков Ставрово, Мстера, Бавлены, Андреево, Головино, сёл Новое, Сновицы и других.
18.01.2018 VladimirOnline.Ru
Точка отсчета - Ковровские Вести
Точка отсчета
С какими результатами Ковров подошел к 2018 году? Сейчас мы не будем говорить об отремонтированных дорогах и благоустроенных скверах.
Ковровские Вести
Новые банкноты презентуют во Владимире - ГТРК Владимир
Новые банкноты презентуют во Владимире
Новые  банкноты Банка России номиналом 200 и 2000 рублей презентуют сегодня во Владимире.
ГТРК Владимир
Тема встречи - ход реализации проектов по повышению эффективности предприятий области - ГТРК Владимир
Тема встречи - ход реализации проектов по повышению эффективности предприятий области
Губернатор Светлана Орлова провела рабочую встречу с генеральным директором Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» Алексеем Лихачёвым и президентом Топливной компании Росатома «ТВЭЛ» Натальей Никипеловой.
ГТРК Владимир
Житель Меленковского района Комиль Мадрахимов признан виновным в убийстве и разбое.
18.01.2018 ГТРК Владимир
Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области возбуждено уголовное дело по факту смерти 45-летней жительницы Собинского района по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст.
19.01.2018 Следственный комитет
В Красноармейском районе на юге Волгограда произошла перестрелка. "В результате перестрелки трое человек получили ранения, они доставлены в больницу.
18.01.2018 33Live.Ru
Во Владимирской области 45-летняя женщина умерла после операций и лечения - Молва
Во Владимирской области 45-летняя женщина умерла после операций и лечения
Пациентка Собинской районной больницы умерла после операций и лечения. Следственный комитет Владимирской области исследует обстоятельства гибели 45-летней женщины.
Молва
Следствие выясняет обстоятельства смерти пациентки Собинской районной больницы - ГТРК Владимир
Следствие выясняет обстоятельства смерти пациентки Собинской районной больницы
В Собинке в рамках возбужденного уголовного дела детально исследуются обстоятельства смерти женщины, проходившей медицинское лечение в Собинской районной больницы.
ГТРК Владимир
В Меленковском районе убийца с гвоздодером осужден на 12 лет - Молва
В Меленковском районе убийца с гвоздодером осужден на 12 лет
Житель Меленковского района Комил Мадрахимов убил сторожа гвоздодером и ограбил хозяина пилорамы, на которой работал.
Молва
В 2017 году гранты из областного бюджета на общую сумму 4,8 млн. рублей впервые получили муниципальные музеи 33 региона.
18.01.2018 ГТРК Владимир
Новая выставка - Murom.Ru26 января 2018 года в 16 часов...   ... в Муромском историко-художественном музее состоится открытие выставки «Зимняя сказка».
17.01.2018 Murom.Ru
Хора Московского Сретенского монастыря выступит в Александрове - ГТРК ВладимирАлександров готовится к грандиозному открытию 26-ого историко-культурного фестиваля "Александровская слобода".
18.01.2018 ГТРК Владимир
«Театр Ноль»: только импровизация - Ковровские Вести
«Театр Ноль»: только импровизация
Здесь нет ни сцены с занавесом и кулисами, ни заранее подготовленного спектакля, ни актёров в привычном смысле этого слова.
Ковровские Вести
Гимн торжествующей - Ковровские Вести
Гимн торжествующей
11 января в историко-мемориальном музее открылась персональная выставка ковровского художника Александра Седова.
Ковровские Вести
Владимирский академический театр драмы - на новом витке развития
Владимирская драма на пороге 170-летия. С какими достижениями театр подошёл к этому большому историческому юбилею?
ГТРК Владимир
Футбольный клуб Челси может лишиться возможности покупать новых игроков. Известно, что синие подозреваются в нарушении правил совершения сделок 25 молодых игроков,
19.01.2018 33Live.Ru
Футбольный клуб Ростов приобрел игрока сборной Исландии и английского Фулхэма Рагнара Сигурдссона.
19.01.2018 33Live.Ru
В Судогодском районе прошёл турнир по мини-футболу среди детских команд - Единая РоссияТурнир по мини-футболу проходил в четвёртый раз в рамках проекта «Детский спорт» по инициативе членов партии «Единая Россия»,
18.01.2018 Единая Россия
В ближайших планах – взять награды на первенстве России
Муромская 16-летняя конькобежка Даша Шмелева – лучшая в Центральной России.
ГТРК Владимир
Владимир представили в Вене как культурную столицу Чемпионата мира по футболу - Молва
Владимир представили в Вене как культурную столицу Чемпионата мира по футболу
Владимирская область представила туристический потенциал на национальном стенде России в рамках Международной выставки туризма, путешествий и отдыха Ferien-Messe Wien, которая прошла в Вене с 11 по 14 января.
Молва
Во Владимире состоялся 7-й забег Дедов Морозов
Традиционно на Старый Новый год  во Владимире состоялся забег Дедов Морозов.
ГТРК Владимир
Житель Меленковского района Комиль Мадрахимов признан виновным в убийстве и разбое.
18.01.2018 ГТРК Владимир
Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области возбуждено уголовное дело по факту смерти 45-летней жительницы Собинского района по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст.
19.01.2018 Следственный комитет
Кондуктор высадила из автобуса на мороз школьницу, у которой потекла из носа кровь - ГТРК ВладимирСегодня  в ряде СМИ опубликованы сведения о том, что 16 января  работник группы компаний «БигАвтоТранс» - кондуктор автобуса № 152, в районе Боголюбово высадила из автобуса на мороз школьницу, у которой потекла из носа кровь.
18.01.2018 ГТРК Владимир
В 2017 году гранты из областного бюджета на общую сумму 4,8 млн. рублей впервые получили муниципальные музеи 33 региона.
18.01.2018 ГТРК Владимир
В 14 образовательных организациях Владимирской области созданы пилотные площадки по внедрению робототехники.
18.01.2018 VladimirOnline.Ru